患者サポートセンターについて
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当院では、患者サポートセンター内に「地域医療連携室」「入退院支援室」「医療福祉相談室」を設置し、地域の医療機関や介護施設との連携、受診・入院・転院の調整、入退院のサポート、社会福祉制度の紹介・調整等の役割を担っています。
地域医療連携室
Regional Medical Cooperation Office
地域医療連携室では、地域の医療機関と連携・協力し、紹介患者さんの受け入れや他院への受診・転院の調整を行い、患者さんが適切な医療を受けられるようにサポートします。
入退院支援室
Admission and Discharge Support Room
入退院支援室では、 主に入院に関する説明や療養上のお世話をするにあたり必要な情報の確認をし、入院される方が安心して治療が受けられるように支援をしております。
- ◎身体的、社会的、精神的背景を含めた情報の確認
- ◎入院生活や入院に関する書類・費用の説明
- ◎現在服用されている薬についての確認
- ◎入院当日の予定や検査・手術に必要な持ち物の説明
- ◎食事に関する確認
- ◎リスクアセスメント
- ◎入院において心配なこと、気になること、要望などの確認
医療福祉相談室のソーシャルワーカーを中心に多職種が連携し、退院後も安心な生活を送ることができるよう、入院して間もない時期から退院に向け患者さんやご家族をサポートします。
医療福祉相談室
Medical and Welfare Consultation Room
医療福祉相談室では、病気や怪我の療養に伴う社会的、経済的、心理的問題など、生活にまつわる困りごと、心配ごとについて、ソーシャルワーカーが相談に応じています。
内容によって、医師や看護師、栄養士、リハビリスタッフなどと相談するとともに、他医療機関、公的機関、介護関連施設とも連携して、患者様やご家族と一緒に解決方法を考えていきます。
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◎制度について知りたい
- ・介護保険について
- ・身体障害者手帳について
- ・医療費助成制度について
- ◎退院後の生活のことで相談したい
- ◎医療費や生活費の相談をしたい
- ◎不安や心配があって誰かに話を聞いてもらいたい
- ◎当院の関連施設について知りたい
- ◎地域の介護施設・療養先について知りたい
ご相談を希望の方は、職員にお声かけください。電話での相談も対応しております。
※予約優先となり、すぐの対応が難しい場合もございますので、ご了承ください。
受付時間
Business hours
- 月・水・木・金
- 8:30～17:30
- 火・土
- 8:30～12:30
※祝日を除く
連絡先
contact address
- 電 話
- 0897-56-2300
- ファックス
- 0897-56-2337
- メール
- soudan@murakami-kinen.or.jp
※返信に時間がかかることがございますがご了承ください。
場 所
place
